안녕하세요! 나나살롱 입니다. 

우선 나나살롱 고객님들께 양해말씀 먼저 드립니다. 

저희 나나살롱은 고객님들께 항상 감사하는 마음으로 정직하게 운영하고 있습니다. 

하지만 최근 일부 고객님들께서 반복적으로 대량구매 후 거의 대부분의 상품을 반품하시는 사례가 발행하고 있습니다.

대량 출고 후 대량반품의 경우 택배비가 추가 발생되며, 아래 사례에 해당되는 주문건은 반품 배송비가 [ 박스당! 편도 12,000원 / 왕복 24,000원 ]으로 발생되는 점 양해부탁드립니다.

( 상품 불량의 경우, 불량 상품 제외 후 나머지 반품상품들이 아래 해당하는 경우 대량반품배송비가 적용됩니다. )

▶ 상품 20개이상 구매 후 50%이상 반품하는 경우

▶ 30만원이상 구매 후 50%이상 반품하는 경우

▶ 동일 상품을 색상별, 사이즈별 모두 구매 후 50%이상 반품하는 경우

온라인 쇼핑몰의 특성상 직접 보고 구매를 하시는 것이 아니기 때문에 구매전 고객님들께서 고민하시는 부분은 충분히 이해하고 있으며,

이에 저희 나나살롱에서도 상세 이미지 설명 / 디테일컷 / 사이즈 등 상세히 안내를 도와드리고 있습니다.

구매 전 궁금하신 부분은 고객센터 및 나나살롱 채널 톡으로 충분한 상담 부탁드리며,

한가지 컬러 및 사이즈를 구매 후 마음에 드시는 경우 추가 주문을 주시면 좋을 것 같습니다 :) 

저희 나나살롱을 찾아주시는 모든 고객님들께 진심으로 감사드리며

항상 만족 하실 수 있는 혜택과 더 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 

감사합니다.